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개인정보처리방침

인천광역시 동구 송림도서관(songlimlib.icdonggu.go.kr'이하 '송림도서관')은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고
개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

송림도서관은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

인천광역시 동구 송림도서관('songlimlib.icdonggu.go.kr' 이하 '송림도서관')은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 서비스 제공
    콘텐츠 제공 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 회원 가입 및 관리
    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 도서관 서비스 홍보 활용
    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 서비스 통계 분석
    홈페이지의 접속빈도 파악 또는 도서관 서비스의 개선과 보완을 위한 통계분석을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

송림도서관에서 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

  • 개인정보 파일명 : 관외대출 회원정보
    • 개인정보 항목
      • (필수) 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 자택주소, 제2연락처
      • (선택) 자택전화번호, 로그인ID, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 학교정보, 법정대리인 이름
    • 수집방법 : 온라인 및 시스템 연계

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 개인정보 파일명 : 관외대출 회원정보
    • 개인정보항목 : 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 온라인 회원 연동을 위한 로그인ID, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 학교정보, 제2연락처, 법정대리인 이름
    • 보유근거 : 서비스 이용에 따른 이용자 동의
    • 보유기간 : 이용자 동의 철회 시 까지
      • 관외대출 회원의 회원 탈퇴(동의 철회) 요청은 정상회원에 한하며, 송림도서관 자료 분실·파손이나 기물 파손 등으로 서비스가 제한된 회원은 자관이 규정하는 내부 방침에 의해 배상을 완료한 후 탈퇴 요청 및 처리가 가능합니다.
      • 송림도서관은 탈퇴 회원의 요청에 의한 탈퇴 처리 후에도 자료 대출 통계를 위해 탈퇴 회원의 대출 이력을 보유할 수 있으며, 대출 이력은 순수 통계 목적으로만 사용합니다.
      • 송림도서관은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 불량 회원의 회원 탈퇴 요청일로부터 송림도서관 규정에 의해 회원 재가입이 제한된 기간 동안 재가입 방지를 위하여 해당 회원의 회원 가입 정보를 보유할 수 있습니다.
      • 그 밖에 회원관리상 필요하다고 송림도서관장이 인정한 경우 회원 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우에도 이용기간을 명시 하여 이용자의 정보수집 동의를 얻어 처리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

송림도서관은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보보호법 제18조 2항에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

  • 제공받는 기관 : 국립중앙도서관 및 통합도서서비스 참여도서관
  • 제공 근거 : 정보주체의 동의 및 공공도서관 통합도서서비스 회원관리 규정
  • 제공목적 : 통합도서회원의 통합도서서비스 참여도서관에서 관외대출
  • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 실명인증 코드
  • 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 까지

제5조 (개인정보처리 위탁)

송림도서관은 위 제2조(처리하는 개인정보항목)에 대하여 업무위탁(아웃소싱)을 하였습니다. 수탁자는 (주)도프네트웍, 위탁기간은 2019.1.1.~2019.12.31. 이며, 위탁계약내용은 제2조(처리하는 개인정보항목)의 관리입니다.

제6조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
  • 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
  • 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 홈페이지의 '내 정보수정' 및 '홈페이지회원 탈퇴' 등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다. 홈페이지 이용에 대한 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 회원인증 절차를 거치신후 회원탈퇴를 클릭하거나 개인정보보호담당자에게 서면, 전화, E-mail 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 다만, 송림도서관 홈페이지 회원과 관외대출회원은 별도로 운영되므로 홈페이지에서 탈퇴하더라도 관외대출 이용에 대한 동의가 자동 철회되지 않습니다. 관외대출 이용에 대한 동의 철회는 관외대출증이나 신분증을 가지고 방문하여 회원탈퇴를 신청하셔야합니다. 관외대출회원 탈퇴시 송림도서관에서 대출하신 자료는 모두 반납 하신 후 탈퇴 신청이 가능합니다. 회원의 요청에 의해 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
  • 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
  • 송림도서관은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

    열람청구 절차 : 청구인(정보주체)는 서식에 따른 청구로 송림도서관장에게 요청시 송림도서관장은 5일 이내 결정 통재를 해야 합니다. 그리고 송림도서관장이 청구 접수 10일 이내에 열람시행을 해야합니다. / 정정청구절차(개인정보보호법 제36조에 의함) : 청구인(정보주체)는 서식에 따른 청구로 송림도서관장에게 요청시 송림도서관장은 10일 이내 정정 조치 결과 통지를 해야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

송림도서관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 파기 방법
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

송림도서관은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    송림도서관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

송림도서관은 이용자의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자를 구분, 개인정보보호책임자, 개인정보보호책임자로 나눈 리스트입니다.
구분 개인정보보호책임자 개인정보보호담당자
성명 교육아동청소년실장 박형호 조우철
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제11조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2016. 8. 5.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.